«Очень часто ко мне обращаются люди за помощью, и задача органов власти — выслушать каждого, помочь разобраться в ситуации и сделать все возможное для решения каждой конкретной проблемы», — рассказывает Лидия Новосельцева. Наиболее частыми становятся те обращения жителей, которые связаны с решением вопрос жилищно-коммунального и бытового характера, благоустройства дворовых и общественных территорий и дорог. «Как всегда просят разрешить споры между соседями по поводу незаконных самозастроев. В этом случае обратимся в Управление архитектуры и градостроительства для выяснения сроков, в течение которых должен быть произведен снос», — поясняет депутат.
Одна из жительниц обратилась с предложением установить в районе ЮРГПУ (НПИ) имени М.И. Платова необычные лавочки – семейную лавочку, лавочку с изображением карты Новочеркасска и другие. Возможно, при наличии соответствующих разрешений, такие лавочки украсят город в ближайшем будущем.